Conditions de livraison et de paiement

TVA

Le taux de TVA actuellement en vigueur en Allemagne est de 19 %. Tant que vous n'avez pas créé de compte client, tous les prix affichés dans la boutique s'entendent TTC.

Pour les clients de l'UE hors d'Allemagne

Depuis le 1er juillet 2021, les clients des autres pays de l'UE paient le taux de TVA en vigueur dans leur pays. Celui-ci est calculé et affiché lors du paiement. Si vous souhaitez effectuer vos achats hors TVA, vous devez indiquer un numéro d'identification TVA valide lors du paiement.

Expédition et frais

Veuillez consulter les descriptions des articles pour connaître les délais de livraison. Nous expédions uniquement les jours ouvrables. Les délais de livraison indiqués s'appliquent aux envois en Allemagne.

Pour les livraisons en Allemagne, nous facturons un forfait de 6,85 € HT (= 8,15 € TTC à 19 %) par commande. À partir d’un montant de commande de 126,05 € HT (150,00 € TTC à 19 %), la livraison est gratuite en Allemagne. Pour les comptes revendeurs, nous facturons des frais de port forfaitaires de 9,75 € HT par commande.

Pour les livraisons :

• vers l'UE : 17,00 € ou 29,00 € HT, plus la TVA en vigueur, 
• vers la Suisse et le Liechtenstein : 31,00 € HT, 
• dans le monde entier : 55,00 € ou 135,00 € HT.

Dans le panier, vous pouvez calculer de manière interactive le coût total d’une commande avant de passer à la caisse.

Pour les clients situés dans des pays dits « tiers » hors de l’UE

Pour les livraisons vers ces pays, des frais supplémentaires liés aux droits de douane et à la TVA à l’importation s’ajoutent aux frais de port que nous facturons. Ces frais sont à votre charge en tant que destinataire dans votre pays. Les modalités de perception de ces frais et les modalités de paiement varient d’un pays à l’autre.

Pour les commandes dont la valeur des marchandises dépasse 1 000 €, une déclaration d’exportation doit être demandée. Nous facturons 85 € pour ce service.

Conditions de paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Paiement anticipé par virement bancaire 
• Paiement sur facture (uniquement en Allemagne) 
• Paiement par carte bancaire 
• Paiement via PayPal

En cas de paiement sur facture, vous disposez de 10 jours après réception de la marchandise pour régler le montant de la facture. En cas de paiement par carte bancaire ou via PayPal, votre compte est débité dès la conclusion du contrat.